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三星应用商店应用分发指南



本指南为全球分发应用程序的一般适应性指南,若您希望在中国上架您的应用程序,请通过以下链接查看本地的审核条款要求(包括应用资质要求等内容):

为了保障开发者以及用户的权益,三星应用商店将致力于提供高质量应用程序。

三星保留无需第三方同意、自行决定在Galaxy Store中分发、拒绝分发、移除已分发应用程序(简称:应用)的权利。

为了您的应用(包括付费应用和内付费应用在内的所有应用程序)可以顺利在三星应用商店(Galaxy Store)上架,您的应用必须符合以下要求

1. 性能

本节介绍应用的性能相关要求


1.1 功能

  1.1.1 确保在移动设备上安装、运行、退出、卸载过程中不出现任何错误

  1.1.2 应用的主要功能不得崩溃或出现功能问题

  1.1.3 应用程序不能包含隐藏功能

  1.1.4 测试用或其他测试版本将无法通过审核

  1.1.5 需要登录后测试的应用程序必须提供开发者的临时账户信息(如账号、密码等),方可进行审核

  1.1.6 应用程序不得包含病毒或恶意代码

  1.1.7 应用程序不得自动生成图标快捷方式或其他捆绑图标

  1.1.8 应用程序不得启用或支持自动更新功能

  1.1.9 应用程序不得干扰其他应用程序的正常使用

  1.1.10 如果您的应用程序包含内付费项目(购买道具,或者订阅服务等),我们建议您使用三星IAP以便您获得更安全、方便的服务。


1.2 使用性

  1.2.1 应用程序应被设计成有价值的、有趣的、独一无二的或提供有益信息

  1.2.2 应用在功能及设计上需保持独特性。不得提交多个类似的应用程序。

  1.2.3 应用程序不能包含过多的广告、网页剪辑、网站链接或视频等降低用户体验的内容

  1.2.4 应用内的图片等须正常可见

  1.2.5 应用内的图片等须正常可见

  1.2.6 应用程序屏幕大小应填满设备屏幕

  1.2.7 付费应用不得以不合理的高价格欺骗用户

  1.2.8 提供应用下载服务的商店类应用无法通过审核


1.3 应用程序的基本信息

  1.3.1 应用程序的基本信息需适合所有年龄段的用户查看

  1.3.2 如果要将应用发布到2个或以上的国家,应用程序的基本信息需使用英语作为默认语言

  1.3.3 应用的背景图、截图、介绍等信息需准确的描述应用的可用功能

  1.3.4 如果应用程序包含内付费内容或广告,必须在应用的背景图、截图、介绍中展现并描述

  1.3.5 应用程序的基本信息不得包含不相关、误导性或欺骗性的内容

  1.3.6 应用程序必须填写准确的适用年龄以及应用类别

  1.3.7 应用程序的基本信息中不得包含以下内容或图片:除三星以外的应用市场,或者用于推广目的的手机平台

  1.3.8 应用内包含的和指定的URL地址不得对应用功能及内容造成影响,同时链接的内容不得包含违反本分发指南要求的内容(包括但不限于恶意软件、不合规内容或者无内容)


1.4 设备兼容性

  1.4.1 在静音状态中启动应用程序时,应用程序应同样以静音运行

  1.4.2 应用程序不得更改默认设置

  1.4.3 应用程序不得造成移动设备重启

  1.4.4 应用程序不得影响设备基本功能的使用(包括但不限于:蓝牙、G-传染器、Wi-Fi、相机、通话、提示、短信等功能)

  1.4.5 应用程序不得损害移动设备的硬件和系统

  1.4.6 当设备使用方向旋转或插入、拔出设备附件(包括但不限于耳机)时,应用程序不得崩溃

  1.4.7 应用不应该当消耗过高,使电池过热或快速耗电


2. 应用内容和行为

本节介绍应用的内容及行为的相关要求



2.1 色情内容

  2.1.1 应用程序不得在视觉上或听觉上呈现色情内容(包括但不限于:裸替、男性或女性的生殖器官、恋童癖、性行为或其他性暗示动作)

  2.1.2 应用程序不得在视觉或听觉上描述或鼓励性行为(包括但不限于性侵、性交等)

  2.1.3 应用程序不得提供访问其他色情网站的入口(包括但不限于成人交友或约会网站


2.2 暴力

  2.2.1 应用程序不能在视觉上或听觉上呈现或鼓励谋杀、自杀、酷刑或虐待等内容

  2.2.2 应用程序不能在视觉上或听觉上呈现或鼓励可能引发犯罪的暴力或犯罪行为

  2.2.3 应用程序不能在视觉上或听觉上呈现或鼓励暴力对待人或动物

  2.2.4 应用程序不能在视觉上或听觉上呈现或鼓励令人毛骨悚然的内容(包括但不限于大量出血的内容)

  2.2.5 应用程序不能在视觉上或听觉上呈现或鼓励在现实世界中使用武器、炸弹、恐怖主义行动或任何其他危险物品

  2.2.6 应用程序不得包含导致人自残、窒息、重伤或死亡的内容


2.3 酒精、烟草、毒品

  2.3.1 应用程序不能在视觉上或听觉上呈现或鼓励非法使用酒精、烟草(包括电子烟)或毒品

  2.3.2 应用程序不能在视觉上或听觉上呈现或鼓励向未成年人销售烟(包括电子烟)酒或毒品

  2.3.3 应用程序不能鼓励过度消费或非必要地提及酒精、烟草(包括电子烟)或毒品

  2.3.4 应用程序如像用户提供医疗信息,需明确提示用户信息可能不准确

  2.3.5 应用程序不得包含未经授权的药品,受管制的药品,膳食补充剂,或带有其他有可能引起用户混淆的名称或设计的产品

2.4 诽谤和中伤

  2.4.1 应用程序不能基于种族、性别、性取向或身份、民族、国籍、残疾、宗教、政治身份或意识形态(通过造谣或诽谤)在视觉上或听觉上呈现可能诋毁个人或群体的内容

  2.4.2 应用程序不能在视觉上或听觉上呈现过分不愉快、令人反感、淫秽或粗俗的语言或表达

  2.4.3 应用程序不能在视觉上或听觉上呈现关于特定宗教、社会或政治团体或政治概念的攻击性、歧视性或煽动性内容

  2.4.4 应用程序不能在视觉上或听觉上呈现绝大部分公众可能认为不合适的内容

  2.4.5 应用程序必须通过所有审查要求(包括但不限于政治、社会、冲突和安全审查)


2.5 游戏和赌博

  2.5.1 应用不能提供真实的货币,电子货币或任何有货币价值的奖品,包括但不限于礼品卡、家用电器(如在中国进行抽奖,请遵守中国当地法律对奖品价值的要求)

  2.5.2 应用程序不能支持或推广赌博(包括但不限于彩票、赌场活动、抽奖和体育博彩)

  2.5.3 对于在韩国发行的年龄限制在19岁以上的游戏应用程序,必须获得游戏评级和管理委员会(“GRAC”)的认证。
注:根据具体情况以及适用的法律和其他标准,本地的三星子公司可以支持应用程序上架。


2.6 用户生成内容

  2.6.1 包含用户生成功能的应用程序,应该提供自动审查机制,审核生成内容是否存在限制内容

  2.6.2 有用户生成内容的应用应该具备应对知识产权侵权的措施

  2.6.3 应用程序必须为用户提供一种方法和指示,让用户向应用程序的注册人员或实体公司反馈限制内容或侵犯知识产权的问题


2.7 广告

  2.7.1 广告内容必须明确标识为广告,而且不得损害应用程序或设备的正常使用

  2.7.2 广告必须提供关闭或跳过按钮,而且按钮需清晰可见

  2.7.3 广告的内容必须与应用程序的年龄等级相符合

  2.7.4 广告不得包含以下内容:

    • 暴力或虐待人类和动物

    • 色情内容(包括但不限于性交、恋童癖等)

    • 网站(包括但不限于:成人交友网站和约会网站),性用品或成人玩具、视频或产品

    • 儿童应用不得包含不适合儿童观看的广告

    • 淫秽、粗俗或不适当的语言内容

    • 中伤、诽谤、造谣或其他非法内容

    • 宣传或不必要地提及酒精、烟草(包括电子烟)和毒品

    • 宣传或不必要地提及酒精、烟草(包括电子烟)和毒品

    • 非法活动、服务或物品

    • 任何描述、鼓励非法物品的内容

    • 非法、虚假或欺骗性的投资或赚钱的建议、促销或机会

    • 没有经过用户同意的系统通知、推送通知或其他类似的通知内容

    • 没有经过分发国家/地区认证过的药品

    • 其他绝大部分公众认为不合适的内容



3. 法律

本节介绍法律的相关要求。

除了以下内容,应用必须遵守分发国家/地区当地的其他法律法规。应用上架前请检查是否符合当地法律法规的要求。


3.1 个人信息

  3.1.1 应用程序如使用、收集、传递、共享用户信息(包括但不限于位置、日历、短信/彩信)必须遵守当地法律,欧盟一般数据保护条例(GDPR)和三星应用商店隐私政策

  3.1.2 应用程序如果访问、收集、使用、传输或共享用户数据,,则该应用必须在应用程序内明示用户数据隐私政策,并在Seller Portal中上传应用时提供用户数据隐私政策的内容链接

  3.1.3 应用隐私政策必须包含如下内容:

    • 收集用户数据项及类型

    • 使用用户数据的目的

    • 应用程序共享用户数据和共享数据类型的第三方列表

    • 与第三方共享的用户数据项和数据类型

    • 用户数据保留期以及删除用户数据的条件(如:根据删除账户或者应用卸载)

    • 如果修改隐私政策,将通过何种方式通知用户

    • 用户可申请的数据相关权限(例如读取、修改或删除数据)

  3.1.4 若隐私政策内容有修改,必须需通知用户;若隐私政策内容链接更换,Seller Portal注册应用时填写的URL必须更新

  3.1.5 应用需依据当地法律,若未经用户合法同意,应用程序不得访问、收集或使用用户数据

  3.1.6 应用程序不得要求用户提供超出实现应用功能所必要的个人信息或权限

  3.1.7 未经用户同意,应用程序不得显示基于用户数据的广告或推送消息

  3.1.8 应用程序不得发起或支持安全警告或其他试图获取用户数据的恶意手段


3.2 知识产权 (版权、商标 等)

  3.2.1 不得抄袭Galaxy Store内的其他应用

  3.2.2 用程序不得支持从应用程序内部直接下载任何其他应用(如通过Apk等)

  3.2.3 应用程序不得显示、描述或使用三星标识(包括但不限于三星品牌名称、商标、徽标、服务商标等)

  3.2.4 应用程序不得包含任何表明该应用程序或其注册用户或实体与三星有关系的内容,或在三星设备方面误导用户

  3.2.5 如果应用程序包含FOSS(自由和开源软件),它必须遵守适用的开源软件许可条款

  3.2.6 在未经合法所有者许可的情况下,应用程序不得包含、呈现或使用任何其使用受到任何国家法律保护的材料(包括但不限于版权、商标、专利材料),如果应用程序取得了相关授权,请保留授权证明并将复印件提供至三星应用商店

    • 可能误导用户的业务名称、商标、服务标志、颜色、字体或标识

    • 手表品牌名称或标志、风格或灵感设计

    • 体育俱乐部名称或标识,或官方颜色或设计

    • 名称、图片等受知识产权和宣传权利保护的内容(例如来自电影、电视和游戏指南的内容)

    • 玩家/粉丝制作的内容

    • 受保护的标识或产品品牌名称(包括但不限于汽车、摩托车、手提包、照相机)

    • 能够识别产品品牌的产品图片(包括但不限于汽车、摩托车、相机、手提包等)

    • 从公共空间看不到的私人建筑的图像,以及任何受版权保护的建筑或结构的图像(例如圣彼得大教堂、灯火通明的埃菲尔铁塔、帝国大厦)

    • 任何个人或名人的作品、姓名、照片、肖像或签名(通常情况下指仍在世或去世不超过70年)

  3.2.7 如果应用程序包含、展示、使用受保护的材料,或支持分享、下载非本应用程序注册者或实体所有的材料,应用程序必须首先获得合法所有者的许可,并保存许可的证据,同时向三星提交一份许可复印件


3.3 儿童应用

  3.3.1 如果要在三星应用商店发布儿童应用,请遵守以下几点:

    • 必须遵守应用发布国家/地区的儿童隐私政策及相关章程,包括但不限于,COPPA(美国儿童网路隐私保护法(Children's Online Privacy Protection Act),欧盟一般数据保护条例(GDPR)

    • 必须专门设计成13岁以下儿童适用

    • 应用程序内不得含有外部链接


3.4 其他法律要求

  3.4.1 应用程序必须遵守所发布国家/地区当地的法律

  3.4.2 应用程序必须遵守所发布国家/地区当地的合法要求和风俗习惯

  3.4.3 如果您想在韩国发布您的应用:

    • 应用程序必须遵守《促进信息和通信网络利用和信息保护法案》(Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection)以及韩国所有其他相关法律

    • 注册应用程序时必须定义所需的和可选的权限,描述为什么以及如何使用它们

    • 应用内购买(IAP):提供购买随机虚拟物品的平台或方法的应用程序,包括但不限于战利品箱、补给箱等,必须在购买前向客户公开收到这些物品的概率


  3.4.4 如果您想在中国发布您的应用:相关应用资质要求等请查看以下链接

http://support-cn.samsung.com/App/DeveloperChina/home/list?parentid=11&newsid=26

  3.4.5 应用程序不能在视觉上或听觉上呈现或鼓励任何以下内容:

    • 公开的政治言论

    • 非法活动、服务或物品

    • 非法、虚假或欺骗性的投资或赚钱的建议、晋升或机会

    • 没有经过应用分发国家认证的药品